Walmart je ovaj tjedan dva puta obnovio PS5, pružajući PlayStation igračima dvije odvojene prilike da osiguraju PlayStation konzolu sljedeće generacije. To je reklo, čak i ako ste uspjeli pobijediti druge velike PlayStationove obožavatelje, botove i skalpere i osigurali narudžbu, možda još uvijek nećete dobiti konzolu. Na Twitteru se pojavljuju izvještaji PlayStation igrača koji otkrivaju da prodavač otkazuje njihove narudžbe od ovog tjedna.
U trenutku objavljivanja čini se da nekoliko stvari dovodi do otkazivanja, a prva je pogreška u Walmartovu sustavu koja pogrešno identificira i označava narudžbe. Točnije, kupci su prenijeli vijest da je prodavač otkazao svoju narudžbu jer je označio narudžbu kao da premašuje ograničenja kupnje, čak i ako nije. U međuvremenu, također se čini da trgovac otkazuje narudžbe zbog problema s opskrbom. Drugim riječima, čini se da je trebalo više narudžbi nego što njegova opskrba može ispuniti.
Trenutno se čini da otkazi nisu uobičajeni, ali svakako provjerite e-poštu ako ste ovaj tjedan osigurali narudžbu putem prodavača. U trenutku objavljivanja, Walmart se nije obratio niti jednom od ovih izvještaja, što znači da nije jasno što se točno događa, koliko je problem raširen i što se poduzima da bi se to riješilo.
Greška u sustavu?
@Walmart otkazao moj @PlayStation narudžba! Bijesna sam. Imao sam potvrđenu jedinicu i tada je otkazana bez upozorenja. kontaktirali korisničku podršku i oni su samo rekli da se radi o kvaru u sustavu. Pokušao sam preurediti danas, ali rasprodano je u nekoliko sekundi. Trebao sam dobiti jedinicu.
- Ryan Winkles (@ ryry0913) 17. prosinca 2020
Pitanja s zalihama?
@WalmartInc @Walmart hej Walmart. Mislila sam da smo cool. PS5 sam imao po narudžbi od 15. prosinca. Novac mi je skinut s računa i sve ostalo. Danas ste otkazali moju narudžbu zbog problema s zalihama, a zatim prodali više na svojoj web stranici? Žao mi je, ali WTF je li to? :(
- Casey Whittaker (@ThirdPartyRejex) 17. prosinca 2020
Nije naveden razlog
@Walmart puno vam hvala što ste otkazali moju narudžbu! Prošao sam puno problema da bih ovo naručio, a vi ste otkazali moju narudžbu bez razloga! pic.twitter.com/fWkFEdtnD7
- Daniel Tracy (@ DWTracy93) 17. prosinca 2020
Pobijedite botove, ali ne i službu za korisnike
@WalmartCAGaming možete li mi objasniti, drugi put. Zašto je # PS5 otkazano iz moje narudžbe? Dva puta sam uspio pobijediti botove i dva puta je to otkazano. @PlayStation @AskPlayStation @WalmartCanada @Walmart
Tweet # 5 pic.twitter.com/sqoXZ7fI9i
- Bamm Statz (@BamMBamM_TB) 17. prosinca 2020
Dvostruko otkazivanje
@Walmart najgora tvrtka ikad. Jučer je moja kći naručila playstation 5. Zapravo ju je dobila. Tek kasnije možete otkazati. Stoga je pokušala pronaći Xbox i nevjerojatno ga dobila samo nekoliko sati kasnije kako bi dobila e-mail u kojem se kaže da ga je otkazao njihov tim za prijevaru. Hvala što nisi mario
- Nathan Snyder (@formulanate) 16. prosinca 2020
Možda će morati otkazati kreditnu karticu Walmart
Put @walmart igrao me kad je moja narudžba za PlayStation 5 ozbiljno otkazana, pita me hoću li ikada više kupovati tamo ili ću nastaviti koristiti njihovu kreditnu karticu🤬
- Jednostavno Erica🕉️🧘🏾 & zwj; ️🌺️💜🌅 (@Peacheshotspot) 16. prosinca 2020
Ni ljubitelji hardcore PlayStationa nisu sigurni
Walmart je otkazao moju narudžbu. Prebolio sam! @PlayStation trebate ga sastaviti. Korisnik sam playstationa od prve generacije i od tada sam kupio svaki pojedini. To je jadno da stvarni korisnik još ne može dobiti, ali svi ovi preprodavači dobivaju više jedinica.
- Ydania (@ainady_) 17. prosinca 2020
X Narudžbe i Xbox serije X otkazuju se ...
@Walmart mrežni sustav naručivanja je užasan. Igrao igru, naručio Xbox seriju x u tri odvojena navrata, samo da bi je otkazao rekavši da sam premašio ograničenje kupnje. Kupio sam nijedan, nula, nada, nula. Korisnička služba uopće nije bila od pomoći. Osjećao se kao stari Kmart.
- Gutterball Greg (@GregGutterball) 17. prosinca 2020
